Оплата и доставка
- Варианты доставки
Наличный расчёт
При покупке билетов за наличный расчет билет выдается в момент оплаты на специальном бумажном бланке организатора мероприятия
Банковской картой
При оплате билета банковской картой электронный бланк билета приходит на электронную почту, указанную при регистрации на сайте.
- Варианты оплаты
Наличный расчёт
За наличный расчет билеты на мероприятия можно купить в офлайновых салонах связи «Банзай» (адреса касс: http://banzaybilet.ru/box-offices). При покупке билетов обязательно проверяйте чек и выбранные вами места на бланке концерта.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через Банк РУССКИЙ СТАНДАРТ. К оплате принимаются карты платежных систем МИР, Visa, MasterCard
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз PAYKEEPER. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПС PayKeeper. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
- Бланк заявления на возврат
В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП при возврате денежных средств за билет продавец удерживает из оплаты сумму комиссии за оплату услуг (фактический понесенные расходы Продавца).
1. Возврат билета в случае отказа посетителя при болезни самого посетителя.
Размер возврата: полная стоимость билета.
Предоставляемые документы: копия листка нетрудоспособности либо справки.
Срок направления заявления: не позднее дня проведения зрелищного мероприятия.
Срок рассмотрения заявления и возврата: в течение 10 дней со дня приема заявления.
2. Возврат билета по инициативе посетителя по иным причинам, не связанным с вынужденным возвратом.
- заявление подано за 10 дней до концерта или ранее - возврат осуществляется в размере 100% стоимости билета;
- заявление подано менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня концерта - возврат осуществляется в размере не менее 50% стоимости;
- заявление подано менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня концерта - возврат осуществляется в размере не менее 30% стоимости;
- заявление подано менее чем за 3 дня - организация вправе не осуществлять возврат.
Срок рассмотрения заявления и возврата: не должен превышать 10 дней со дня приема заявления.
Если имеются основания для возврата, то посетитель уведомляется о положительном решении не позднее 3 дней со дня его принятия
3. При отмене мероприятия - возврат 100% стоимости билета
4. При переносе мероприятия ( если он связан с ограничительными мерами - возврат денежных средств не не предусмотрен, клиенту предлагается посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету,Если после оплаты вам необходимо сделать возврат билета, то принесите заполненный бланк на возврат в любой салон связи Банзай.
Генеральному директору
ООО «Нефрит»
А.А. Смирнову
От ____________________________
_____________________________
_____________________________
Заявление на возврат денежных средств за билеты
Прошу Вас осуществить возврат средств по оплаченному «____»______________20__ г.
заказ № ______________.
сумма заказа
название мероприятия
ФИО получателя______________________________________________________________
С условиями возврата ознакомлен(а).
____________(дата) ________________________________________(подпись. расшифровка)